Vous savez qui va manquer avant que l'heure n'arrive
Meevia calcule le risque d'absence de chaque patient d'après son historique de présence. Ceux à haut risque reçoivent un contact préventif automatique du Concierge avant que l'absence n'arrive.
65%
d'absences en moins dans l'agenda (jusqu'à)
score
de risque calculé par patient
automatique
contact préventif du Concierge
Un score de risque pour chaque patient
Meevia examine l'historique de présence de chaque patient et le transforme en un score de risque d'absence. Un coup d'œil à l'agenda et vous savez déjà où se cache le danger du jour.
- Risque d'absence calculé à partir de l'historique de présence
- Chaque patient avec son propre score, mis à jour au fil du temps
- Vision claire des créneaux les plus exposés aux trous
Le Concierge agit avant que l'absence n'arrive
Un patient à haut risque repéré ? Le Concierge fait le contact préventif automatiquement, sans que l'accueil ait à chercher qui appeler. La conversation a lieu avant que le créneau ne devienne une chaise vide.
- Contact préventif automatique avec les patients les plus à risque
- L'accueil ne décide pas manuellement qui rappeler
- Action anticipée plutôt que courir après la perte ensuite
Des suggestions d'action directement sur votre écran
Meevia ne garde pas pour elle ce qu'elle perçoit. Les suggestions d'action apparaissent pour l'équipe sur-le-champ, indiquant quels patients méritent un petit coup de pouce pour confirmer leur présence.
- Suggestions d'action affichées à l'équipe sur la plateforme
- Focus sur les patients qui menacent le plus l'agenda du jour
- Vous décidez d'après les données, sans suppositions
Comment ça marche
Meevia lit l'historique
Chaque présence et chaque absence passée alimentent le calcul du risque du patient.
Le score apparaît dans l'agenda
Vous voyez le risque d'absence de chaque créneau sans rien analyser à la main.
Le Concierge fait le contact
Les patients à haut risque reçoivent un contact préventif automatique avant la consultation.
La chaise reste occupée
Avec moins d'absences, votre agenda rend plus sans que vous ajoutiez des créneaux.
Questions fréquentes
Le score repose sur l'historique de présence du patient : combien de fois il est venu, combien il a manqué et comment il s'est comporté lors des réservations précédentes. Plus il y a de consultations, plus la lecture s'affine.
Voyez-le avec les données de votre clinique
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